Marketplaces · Plataformas de intermediação
Confie em quem vende — e em quem compra
Um marketplace vive da confiança entre desconhecidos. Onboarding fraco de vendedores, age gates inconsistentes e registros fragmentados geram fraude, disputas e exposição regulatória — especialmente entre web, app e canais parceiros.
Por que isso importa
Plataformas que conectam compradores e vendedores precisam saber quem está de cada lado da transação — não só em categorias restritas, mas para reduzir fraude, chargeback e risco reputacional em escala.
Vendedores
Cadastre com identidade real, corte anúncios falsos e lojistas fraudulentos, e mantenha registro defensável quando surgirem disputas ou questionamentos regulatórios.
Compradores
Aplique age assurance e checagens de identidade no checkout de categorias reguladas — de forma consistente na loja própria, no app e em parceiros integrados.
O que as equipes de marketplace enfrentam
Cada canal tem sua regra — loja própria, app, sellers terceiros, classificados. Manter consistência com ferramentas de verificação fragmentadas é onde a maioria das plataformas perde o controle.
- Onboarding de vendedor que confirma pouco além de um e-mail.
- Categorias restritas sem age gate confiável e repetível no checkout.
- Lógica de verificação diferente por canal — web, app, parceiros via API.
- Disputas e chargebacks sem registro claro do que foi verificado.
- Fraude de identidade e perfis sintéticos passando em fluxos fracos.
- Testar novas regras de verificação sem afetar transações reais vira projeto à parte.
Como a Qonclor ajuda
Você ganha infraestrutura focada em decisões de identidade e idade — com saídas que operações, risco e compliance entendem e conseguem explicar.
Um fluxo para vendedores e compradores
Documento, selfie e dados oficiais no mesmo caminho — menos fornecedores, menos dívida de integração, menos pontos de falha.
Resultado claro: liberar, bloquear ou revisar
Decisões estruturadas com confiança e risco — sem interpretar payloads brutos de terceiros no pico de vendas.
Histórico quando alguém pergunta
Cada verificação deixa rastro. Jurídico e operações consultam sem remendar planilhas.
Dados tratados com cuidado
Minimizamos o que processamos e guardamos — menos exposição para usuários e para você sob a LGPD.
Teste antes de ir ao ar
Ajuste políticas de seller e buyer em ambiente seguro antes de afetar transações reais.
Painel de acompanhamento
Volume, exceções e tendências visíveis para operações, risco e produto.
Como funciona na prática
- 1
Defina quando verificar — onboarding de seller, publicação de anúncio, checkout ou entrega.
- 2
O usuário envia documento, selfie ou dados; a Qonclor checa nos bastidores.
- 3
Você recebe o resultado: aprovar, bloquear ou encaminhar para revisão manual.
- 4
A plataforma aplica a regra de negócio; a Qonclor guarda o registro.
- 5
Sua equipe acompanha no painel — sem correria quando surgir disputa ou pedido de auditoria.
Perguntas frequentes
A Qonclor substitui moderação de anúncios ou políticas do marketplace?
Não. Somos especialistas em decisões de identidade e verificação de idade. Revisão de anúncios, políticas de categoria e resolução de disputas continuam com você — tiramos o peso da verificação confiável.
Funciona no Brasil?
Sim. O fluxo inclui validação de CPF e confirmação biométrica, adequado a marketplaces com compradores e vendedores brasileiros.
Quanto tempo para começar?
Plataformas com onboarding digital ou checkout já estruturado costumam colocar no ar em semanas — bem menos que integrar vários fornecedores por conta própria.
Vocês guardam documentos e selfies para sempre?
Não necessariamente. Você define retenção; evidências sensíveis podem ser descartadas após a verificação, mantendo o registro da decisão.
Pronto para fortalecer a confiança no seu marketplace?
Conte como você opera — canais, volume e o que mais preocupa sua equipe. Montamos uma demonstração focada, sem compromisso.
Agendar demonstraçãoAs informações desta página têm caráter informativo sobre o produto. Para decisões regulatórias e jurídicas, consulte seus assessores.